{"id":30136,"date":"2021-02-03T13:10:55","date_gmt":"2021-02-03T05:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alcatelmobile.com\/es\/?page_id=30136"},"modified":"2021-03-03T11:15:06","modified_gmt":"2021-03-03T03:15:06","slug":"garantia-del-telefono","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alcatelmobile.com\/es\/garantia-del-telefono\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda del tel\u00e9fono"},"content":{"rendered":"\t\t
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Garant\u00eda del tel\u00e9fono<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Su tel\u00e9fono est\u00e1 garantizado frente a cualquier defecto que pueda manifestarse, en condiciones normales de uso, durante dos (2) a\u00f1os (1) a contar desde la fecha de la compra, que se muestra en la factura original. Dicha factura tendr\u00e1 que presentarse debidamente cumplimentada indicando claramente: Nombre, Modelo, IMEI, Fecha y Vendedor.
En caso de que el tel\u00e9fono manifieste alg\u00fan defecto que impida su uso normal, deber\u00e1 informar de ello inmediatamente a su vendedor, a quien presentar\u00e1 el tel\u00e9fono junto con la factura original.
Si el defecto queda confirmado, el tel\u00e9fono o en su caso alguna pieza de este, se reemplazar\u00e1 o se reparar\u00e1, seg\u00fan resulte conveniente. Los tel\u00e9fonos y accesorios reparados quedan protegidos por la garant\u00eda frente al mismo defecto durante tres (3) meses. La reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n podr\u00e1 realizarse utilizando componentes reacondicionados que ofrezcan una funcionalidad equivalente.
Esta garant\u00eda abarca el coste de las piezas y de la mano de obra, pero no incluye ning\u00fan otro coste.
Esta garant\u00eda no cubre los defectos que se presenten en el tel\u00e9fono y\/o en los accesorios debidos (entre otros) a:
1) No cumplimiento de las instrucciones de uso o instalaci\u00f3n o de las normas t\u00e9cnicas y de seguridad aplicables en la zona geogr\u00e1fica donde se utilice el tel\u00e9fono.
2) Conexi\u00f3n a un equipo no proporcionado o no recomendado por TCL Communication Ltd.
3) Modificaciones o reparaciones realizadas por particulares no autorizados por TCL Communication Ltd. o sus filiales o el centro de mantenimiento autorizado.
4) La modificaci\u00f3n, el ajuste o la alteraci\u00f3n del software o hardware realizado por individuos no autorizados por TCL Communication Ltd.
5) Inclemencias meteorol\u00f3gicas, tormentas el\u00e9ctricas, incendios, humedad, filtraciones de l\u00edquidos o alimentos, productos qu\u00edmicos, descarga de archivos, golpes, alta tensi\u00f3n, corrosi\u00f3n, oxidaci\u00f3n, etc\u00e9tera.
Esta garant\u00eda no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme a las previsiones de la ley 23\/2003 de 10 de Julio de 2003.
En ning\u00fan caso TCL Communication Ltd. o sus filiales ser\u00e1n responsables de da\u00f1os imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la p\u00e9rdida de operaciones o actividad comercial, en la medida en que la ley permita el descargo de responsabilidad respecto a dichos da\u00f1os.
Algunos pa\u00edses o estados no permiten la exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n de da\u00f1os imprevistos o consecuentes, ni la limitaci\u00f3n de la duraci\u00f3n de las garant\u00edas impl\u00edcitas, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Para cualquier reclamaci\u00f3n sobre la aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda legal de su tel\u00e9fono, de acuerdo con las provisiones de la ley 16\/11\/2007, puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente (91 038 96 72) o por correo a:
TCL Communication Europe SAS
Immeuble Le Capitole
Parc des Fontaines
55, avenue des Champs Pierreux
92000 Nanterre
France<\/p>\n

(1) La duraci\u00f3n de la bater\u00eda del tel\u00e9fono m\u00f3vil en cuanto a tiempo de conversaci\u00f3n, tiempo de inactividad y vida \u00fatil total depender\u00e1 de las condiciones de uso y la configuraci\u00f3n de la red. Puesto que las bater\u00edas se consideran suministros fungibles, las especificaciones indican que obtendr\u00e1 un rendimiento \u00f3ptimo para su tel\u00e9fono durante los seis (6) primeros meses a partir de la compra y aproximadamente para 200 recargas m\u00e1s.ES<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Su tel\u00e9fono est\u00e1 garantizado frente a cualquier defecto que pueda manifestarse, en condiciones normales de uso, durante dos (2) a\u00f1os (1) a contar desde la fecha de la compra, que se muestra en la factura original. Dicha factura tendr\u00e1 que presentarse debidamente cumplimentada indicando claramente: Nombre, Modelo, IMEI, Fecha y Vendedor.En caso de que el …<\/p>\n

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