GİZLİLİK POLİTİKASI

TCT Mobil Avrupa ‘da (“biz”, “bize/bizi”, “bizim”, “TCT”) biz bir bireyi (“kişisel veriler”) tanımlayabilen bilgileri – özellikle ürünlerimizi, hizmetlerimizi, mobil ve yazılım uygulamalarımızı ve web sitelerimizi (“siz”, “sizin”) satın almanız veya kullanmanız hakkında – düzenli olarak toplar ve kullanırız. Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemli olup bunları dikkatli bir şekilde ele almak, güvenliğini sağlamak ve genel yasal gerekliliklere uymak konusundaki sorumluluklarımızın bilincindeyiz.

Bu gizlilik politikasının amacı kişisel verilerin ne zaman, neden ve nasıl toplandığını ve kullanıldığını anlaşılır bir şekilde açıklamaktır (“Politika”). Bu Politika, TCL Grup şirketleri tarafından sağlanan hizmetlerin tümünü kapsama maksadını taşımaktadır. Belirli bir hizmetle ilgili şartları gözden geçirmek için Politika metni içerisinde onunla ilgili bölüme başvurabilirsiniz. Metni olabildiğince kullanıcı dostu bir şekilde düzenledik ve sizi en çok ilgilendiren konuları bulmanızı kolaylaştırıp daha fazla bilgi edinmenizi sağlamak için bir konuyu tıklatmanıza olanak tanıyan bölümlere işaret koyduk.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Bu Politika bizimle veya TCL Grubunun başka bir şirketiyle yaptığınız herhangi bir sözleşmenin şartlarını (örneğin [ TCL Grubu şirketleri ve müşterileri arasındaki şart ve koşulların adlarını girin]) veya geçerli veri koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz hakları geçersiz kılma amacı taşımamaktadır.

Bu Politikada zaman zaman onu güncel tutmak veya işimizi yürütme şeklimizde yasal gerekliliklere veya değişikliklere uymak gibi değişiklikler yapabiliriz. [Bize en son verdiğiniz e-posta adresine bir e-posta mesajı göndererek, web sitemizde [bağlantı ekle] gözden kaçmaz bir şekilde ilan ederek] ya da doğrudan TCL cihazınız üzerinden (örneğin yazılım güncellemeleri sırasında) size bildirerek önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirip kontrol etmenizi öneririz. Böylece hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve kimlerle paylaştığımızı her zaman bileceksiniz.

Bu Gizlilik Politikası [Mayıs], 2018’de güncellenmiştir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZDEN KİM SORUMLUDUR?

TCT Mobil Avrupa, küresel ölçekte akıllı ürün üretimi ve internet uygulama hizmetlerine odaklanan Çin merkezli bir telekomünikasyon şirketi olan TCL İletişim Teknolojileri Holdings Limited’in (“TCL”) bir grup şirketi olup [22/F., TCL Technology Building, 17 Huifeng 3rd Road, Zhongkai Hi-tech Development District, Huizhou, Guangdong, 516006, PRC] adresinde kayıtlı bir ofise sahiptir. [55 Avenue des Champs Pierreux, 92000 Nanterre] adresinde bulunuyoruz.

Müşteriler ve son kullanıcılar hakkında bilgi toplamaktan birkaç TCL Grubu şirketi sorumlu olduğundan, her biri ilgili işlem için veri kontrolörü olacaktır. TCL’nin kişisel verilerinizden sorumlu olmasından dolayı bilgilerin AB dışındaki veri tabanlarında tutulabileceğini (Bölüm 7’ye bakınız) ve ilgili veri işlemine bağlı olarak diğer TCL grup şirketleri tarafından erişilebileceğini bilmelisiniz.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYOR VEYA İŞLİYORUZ?

Topladığımız veya işlediğimiz kişisel veriler şunlardan ibarettir:

• [İletişim ve ödeme detayları ve adınız, adresiniz, telefon numaranız, kredi kartı numaranız, e-posta adresiniz, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz gibi temel kullanıcı bilgileri;

• Belirli uygulamaları kullandığınızda, biyometrik veriler ve sağlık verileri de dahil olmak üzere, özel veri kategorileri;

• Mesleğiniz, diliniz, cihazınızın konumu ve saat diliminiz dahil olmak üzere sizinle ilgili diğer bilgiler;

• İlgi alanları / pazarlama listesi ödevleri, izinlerin kaydı veya pazarlama itirazları, web sitesi verileri dahil olmak üzere pazarlama tercihleriniz;

• Eşsiz cihaz tanımlayıcıları (IMEI [ve IMSI] numaraları, cihazın kablosuz ağ arabiriminin adresi (MAC adresi) veya aygıt tarafından kullanılan cep telefonu numarası) gibi aygıt verileri ve günlük bilgileri dahil olmak üzere yönlendirici URL, IP adresleri ve web sitelerimizi kullanımınız, bulut hizmetleri, uygulama mağazası, tarama geçmişi, arama sorguları, tarayıcı türü ve oturum sıklığı ile ilgili ayrıntılar;

Hangi bilgilerin toplandığı hakkında daha fazla bilgi için burayı tıklayın [Ek 1’e olan bağlantıyı ekleyin]

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE ZAMAN TOPLARIZ?

Cihazınızı kullandığınız zaman, cihazınızı yükselttiğinizde, cihazınızda veya web sitelerimizde bir hesap kaydettiğinizde, pazarlama materyalleri için kaydolduğunuzda, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi satın aldığınızda veya kullandığınızda ya da soru, şikayet veya öneriler yoluyla bizimle iletişime geçtiğiniz veya herhangi bir geri bildirim sağladığınız sırada hakkınızda doğrudan bilgi toplayacağız.

Sizinle ilgili bilgileri dolaylı olarakbaşka kaynaklardan toplayabilir ve bunları sizinle olan ilişkimizi yönetmemiz için gerekli olan hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan bilgilerle birleştirebiliriz. Bu diğer kaynaklar, uygulama mağazası ve Facebook, Google +, Google play ve Twitter türü sosyal medya platformları gibi üçüncü taraf yazılım uygulamalarını içerebilir.

Yasalar tarafından aksi belirtilmedikçe 13 yaş altındaki çocuklar hakkındaki kişisel bilgileri, bu tür bilgilerin sadece ilgili yasaların gerektirmesi durumunda ebeveyn izni ile sağlanabileceğini açıkça belirtmeksizin, bilerek toplamayacağız. TCT ve diğer TCL Grup şirketleri çocuğun kişisel bilgilerini, sadece gerekli ebeveyn veya vasi onayının alındığı durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde kullanacaktır.

Web sitelerimizi (“Siteler”) kullandığınızda, aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Cihazınızla ilgili bilgilerki buna satın aldığınız ürünlerle ilgili bilgiler veya Siteler aracılığıyla müşteri hizmetleriyle bağlantı kurma nedenleriniz de dahildir. Cihazla ilgili bilgiler ürün kodunu veya model numarasını, IP adresinizi, ürün kategorisini veya [F/W ve S/W] verileri, ülke kodunu ya da cihaz kimliğini (MAC adresi, Evrensel Benzersiz Tanımlayıcı (UUID) vb.) içerebilir.

• Sitelere ilk kez kayıt olduğunuzda hesabınızla ilgili bilgiler,(Kullanıcı Kimliğiniz olarak) e-posta adresiniz, şifreniz, telefon numaranız, adınız ve adresiniz gibi belirli bilgileri girmeniz istenecektir.

• Siteler aracılığıyla toplanan tüm verileri içeren bilgiler dahil olmak üzere kullanımınızla ilgili bilgiler, örneğin Sitelerdeki etkinliğiniz (ör. Sitelerde yapılan tıklamaları belirleyen günlük dosyaları) veya kaydınızdaki bilgiler türünden bilgiler.

• Siteleri kullandığınızda IP Adresini, sunucumuz tarafından otomatik olarak tanınan IP adresinizi (İnternet’te bilgisayarınızı tanımlayan benzersiz adres) otomatik olarak kaydedebiliriz.

• Çerezler ve izleme teknolojileri, teknoloji çerezleri ve web işaretçileri kullanabiliriz – lütfen çerezler hakkında daha fazla bilgiyi buradaki [bağlantı ekle] Çerez Politikasına bakarak edinin].

HANGİ AMAÇLAR İÇİN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KULLANIYORUZ?

Kişisel verilerinizi kullanacağımız amaçlar:

• [Yazılım güncellemeleri, teknik güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek ve yönetim bildirilerinden sizi haberdar etmek amacıyla;

• Uygulamalarımız ve ilgili web sitelerimiz gibi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi indirmenize ve satın almanıza izin vermek amacıyla;

• Ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi, reklamlarımızı ve sizin kullanıcı deneyiminizi sürekli olarak geliştirmemizi sağlamamıza, temin etmemize, ilerletmemize, işletmemize, sunmamıza, sürdürmemize ve geliştirmemize yardımcı olmak amacıyla;

• Müşteri memnuniyetini değerlendirmek, ihtiyaçlarınızı anlamak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için başkalarından edindiğimiz bilgileri birleştirmek veya bağlantılandırmak amacıyla;

• İşlemleri gerçekleştirmek ve size, onaylar ve faturalar dahil, ilgili bilgileri göndermek amacıyla;

• Yorumlarınıza, sorularınıza, sorgularınıza cevap vermek, müşteri hizmetleri ve destek sağlamak ve taleplerinizi yerine getirmek amacıyla;

• Kimlik doğrulamak, kullanıcıların tanımlanmasına yardımcı olmak ve uygun hizmetleri belirlemek amacıyla;

• Sizinle iletişim kurmak ve satın almalarla ilgili iletişimler ve şartlarımız, koşullarımız ve politikalarımızdaki değişiklikler gibi önemli bildirimler veya kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek amacıyla;

• Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili trendleri, verileri, işlemleri, kullanımı ve faaliyetleri izlemek, değerlendirmek ve analiz etmek amacıyla;

• Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve müşteri iletişimimizi geliştirmek için denetim, veri analizi ve araştırma gibi dahili amaçları kolaylaştırmak amacıyla;

• Size (sizin izninizi aldığımız veya yasaların başka şekilde izin verdiği durumlarda) en son ürün duyurularımız ve gelecek etkinliklerimiz gibi ilgi çekici olacağını düşündüğümüz pazarlama materyalleri, haberler ve bilgiler göndermek amacıyla ki bu süreç profil oluşturmayı içerebilir; ve

• Hileli işlemleri ve diğer yasadışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak, önlemek ve haklarımızı ve mülkümüzü korumak amacıyla;

• Kişisel verilerinizi yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizle bağlantılı amaçlarla kullanmak için.]

Yukarıdaki amaçlara ek olarak, Sitelerimizde toplanan kişisel verilerinizi kullanacağımız diğer amaçlar:

• Sitelerdeki kısıtlı alanlara erişmenizi sağlamak için;

• Sitelere içerik indirmenizi veya yorum eklemenizi sağlamak için;

• Siteleri nasıl kullandığınızı anlamak için;

• Keyifli bir tarayıcı deneyiminden yararlanmanıza yardımcı olmak için.

Kişisel verilerinizi kullanmak için yasal bir zemin oluşturmamız gerektiğinden dolayı kişisel verilerinizi yalnızca ikna olduğumuz bu Bölümde 4 ve Ek 1’de belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanacağımızı garanti ederiz:

• verileri işlemek için açık onayınıza sahibiz; ya da

• kişisel verilerinizi kullanmak, bir anlaşma imzalamak ya da sizinle bir sözleşme yapmak amacıyla gerekli adımları atmak için gereklidir (ör. sizinle aramızda imzalanan sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek için); ya da

• kişisel verilerinizi kullanmamızın, tabi olduğumuz bir ilgili yasal veya düzenleyici yükümlülüğe uymak için gerekli olması; ya da

• kişisel verilerinizi kullanmamız, her zaman orantılı şekilde ve gizlilik haklarına saygı duyularak yapılması şartıyla, bir işletme olarak sahip olduğumuz ‘meşru çıkarları’ (örneğin ürünlerimizi geliştirmek veya veri setlerimizde matematiksel analiz yapmak) desteklemek için gereklidir.

Belirli uygulamaları kullandığınızda size hizmetlerimizi sunabilmemiz için sizden özel veri kategorileri toplayabiliriz. Özel veri kategorilerinizi toplamamız veya kullanmamız için yukarıda belirtilen amaçlarla bu bilgileri kullanmamıza izin verecek belirli bir yasal zemine dayanacağız. Bu genellikle şunlardan ibarettir:

• açık onayınız;

• yasal taleplerin tarafımızdan veya üçüncü taraflarca belirlenmesi, uygulanması veya savunulması; ya da

• AB Üye Devletleri ve GDPR’yi uygulayan diğer ülkelerin yerel yasaları uyarınca sağlanan özel bir muafiyet.

LÜTFEN UNUTMAYIN: Eğer biz veri işleme faaliyetlerimizin izne tabi olduğunu daha önce bildirdiysek ileriye dönük olarak size açıklandığı durumlar haricinde bu yasal temele dayanmayacağız.

LÜTFEN UNUTMAYIN: Verilerinizin herhangi birini işlememize izin vermek için açık onayınızı verirseniz istediğiniz zaman bu tür işlemlere onayınızı geri çekebilirsiniz. Ancak bunu yapmayı seçerseniz size belirli hizmetleri sunmaya devam edemeyeceğimizi bilmelisiniz. Onayınızı geri çekmeyi seçerseniz bunun olası sonuçları hakkında size daha fazla bilgi veririz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMİNLE PAYLAŞIRIZ?

Verilerinizi Avrupa içindeki veya dışındaki diğer TCL grup şirketleri ile paylaşabiliriz. TCL grup şirketlerinin bir listesi [köprü adresi veya şirket listesi ekle] adresinde mevcuttur. İşletmemizi yönetmeyi ve hizmet sunmayı kolaylaştırmak için verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu üçüncü tarafların zaman zaman kişisel verilerinize erişebilmeleri gerekebilir. Bu üçüncü taraflar aşağıdakiler olabilir:

• [Siparişleri yerine getirme, paketleri teslim etme, posta ve e-posta gönderme, müşteri listelerinden tekrarlanan bilgileri kaldırma, verileri analiz etme, pazarlama yardımı sağlama, arama sonuçları ve bağlantılar sağlama (ücretli listelemeler ve bağlantılar dahil) kredi kartı ödemelerini işleme, müşteri hizmetleri sağlama ve yazılım ve/veya uygulamalarımızla ilgili bakım veya diğer hizmetleri sağlama gibi bizim adımıza işlevler gerçekleştiren servis sağlayıcıları. Verilerinizi Facebook, Google + veya Twitter gibi bir üçüncü taraf hesabıyla web sitelerimizden veya cihazlarımızdan birinde paylaşıyorsanız kişisel verileriniz bu üçüncü taraflardan biri tarafından sırasıyla yönetilecektir. Ayrıca cihazlarımızın çevrimiçi satışı için distribütör Luzern’i (bu platformun Sitelerimizden doğrudan erişilebildiğini) kullandığımızı da not etmelisiniz. Üçüncü tarafın veri işlemleri işbu Politika kapsamında olmadığı için lütfen onun kendi gizlilik politikasını gözden geçirin;

• İdarecilerimiz, örneğin ilgili Avrupa veri koruma makamlarının yanı sıra AB ve dünya genelindeki diğer idare ve yürütme makamları;

• Dolandırıcılık, güvenlik veya teknik sorunların tespit edilmesi, önlenmesi veya başka bir şekilde ele alınması, kullanıcılarımızın veya kamuoyunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini zarara uğramaktan koruma amacı taşıyan diğer üçüncü taraflar;

• Avukatlar ve uzmanlık hizmetleri sunan diğer şirketler (denetçilerimiz dahil)].

Ayrıca işimizin bir kısmını devrettiğimizde kişisel verilerinizi de alıcı tarafa devretmemiz gerekecektir.

DOĞRUDAN PAZARLAMA

Kişisel verilerinizi en son ürün duyurularımız ve gelecek etkinliklerimiz dahil olmak üzere ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ya da ilgili hizmetlerimiz hakkında doğrudan pazarlama iletişimi göndermek için kullanabiliriz. Bu, [e-posta, posta, SMS, telefon veya hedefli çevrimiçi reklamlar] şeklinde olabilir. Doğrudan pazarlamayı makul ve orantılı bir seviyeyle sınırlandırır ve hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere dayanarak size ilginç ve alakalı olacağını düşündüğümüz iletişim ögeleri göndeririz.

GDPR’nin amaçları doğrultusunda, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesi sizin rızanıza veya kanunun sağladığı ölçüde Ek 1’de daha ayrıntılı olarak açıklanan meşru menfaatlerimize dayanmaktadır. Doğrudan pazarlama almayı durdurma hakkınız her zaman bakidir. Bunu elektronik iletişimde (e-posta gibi) devre dışı bırakma bağlantılarını takip ederek ya da Bölüm 12‘deki ayrıntıları kullanarak bizimle iletişime geçmek suretiyle yapabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi aynı zamanda mobil uygulamalarımızı, web sitelerimizi, platformlarımızı veya hizmetlerimizi kullanımınıza dayalı olarak sunduğumuz reklamlar, teklifler ve içeriklerin özelleştirilmesi veya kişiselleştirilmesi ve bu reklamların, tekliflerin ve içeriklerin yanı sıra sizin onlarla etkileşiminiz için de kullanırız. Sizin hakkınızda ve görüntüleme alışkanlıklarınız hakkında topladığımız bilgilere dayanarak size içerik de önerebiliriz. İşbu Politikanın 8 Kısmında daha fazla bilginin temin edildiği ‘profil oluşturma’ bundan ibarettir.

ULUSLARARASI AKTARIMLAR

Bazı TCL Group sunucuları Avrupa dışında (Çin dahil) yerleşik olduklarından kişisel verilerinizi Avrupa dışında bulunan TCL grup şirketlerine veya servis sağlayıcılarına aktarabiliriz. Kişisel verilerinizi yurtdışında da paylaşabiliriz, örneğin yabancı bir yürütme makamından yasal veya idari bir talep alırsak. Haklarınızı ve ilgi alanlarınızı korumak için herhangi bir uluslararası bilgi aktarımınındikkatli bir şekilde yönetildiğinden emin olmak için gerekli adımları daima atacağız:

• Kişisel verilerinizi yalnızca yeterli düzeyde yasal koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktaracağız; ve

• TCL grup şirketlerine, hizmet sağlayıcılara ve diğer üçüncü taraflara yapılan aktarımlar ek güvenlik için her zaman sözleşmeden doğan taahhütlerle korunacaktır. Örneğin ABD’ye aktarılan kişisel verilerin korunması için AB – ABD Gizlilik Kalkanı.

Yukarıda bahsettiğimiz şekilde aldığımız güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Güvenlik önlemlerinin belgelendiği (gizliliğin korunması için gözden geçirilmesi gerekebilecek olan) metin hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bir kopyasını talep etmek isterseniz Bölüm 12 ‘de belirtildiği gibi bize ulaşın.

PROFİL OLUŞTURMA

‘Otomatik karar verme’ kişisel verilerinizin yalnızca otomatik olarak işlenmesiyle alınan bir kararı ifade eder. Bu, örneğin herhangi bir insan müdahalesi içermeyen yazılım kodu veya algoritma kullanılarak işleme anlamına gelir. Profil oluşturma otomatik işlemeyi kullandığından, bazen otomatik karar verme ile bağlantılıdır. Tüm profiller otomatik karar verme ile sonuçlanmaz, ancak bu olasılık vardır.

Pazarlama güncellemeleri almayı kabul eden bir tüketici iseniz [pazarlama malzemelerinin tercihlerinize göre ve ilginizi çekeceğini düşündüğümüz şekilde uyarlandığından emin olmak için] profil oluşturmaya başvurabiliriz. Bunun üzerinizde herhangi bir önemli etkisi veya yasal etkisi olmaz. Bazı durumlarda profil oluşturma sonucunda hakkınızda, özel veri kategorileri de dahil olmak üzere, belirli bilgileri elde etmek mümkün olabilir. Bununla birlikte, açık rızanızı almadıkça, özel veri kategorilerinize göre profil oluşturmayacağız.

Lütfen unutmayın. Otomatik karar verme konusunda, kararın üzerinizde önemli bir etki yarattığı profil oluşturma ve üzerinizde yasal bir etki yarattığı durumlar da dahil olmak üzere, belirli haklara sahipsiniz. Bk. Bölüm 10.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE TUTARIZ?

Kişisel verilerinizi [işbu Politikadaki Bölüm 4 ‘de listelenen amaçlar için makul ve gerekli olduğu sürece koruyacağız]. Bazı durumlarda, örneğin yasa, idare, vergi veya muhasebe yükümlülüklerini karşılamamız gerektiğinde, kişisel verilerinizi daha uzun süre saklayabiliriz. Herhangi bir şikâyet veya zorlukla karşılaşılması halinde bizimle olan ilişkilerinizin doğru bir kaydına sahip olmak için ya da kişisel verileriniz veya anlaşmalarınız hakkında yasal işlem yapılması olasılığına makul bir şekilde inandığımız belirli durumlarda da kişisel verilerinizi daha uzun bir süre saklayabiliriz.

[Sorumluluğumuz altındaki kayıtlara uyguladığımız bir veri saklama politikası sürdürüyoruz. Kişisel verilerinizin artık bir gerekliliği kalmadığı durumlarda onların ya güvenli bir şekilde silinmesini ya da artık ticari amaçla kullanılmayacağı anlamında saklanmasını sağlayacağız.]

HAKLARINIZ NELERDİR?

Kişisel verilerinizle ilgili bir takım haklarınız vardır. Özet olarak, herhangi bir otomatik karar verme ve profil oluşturma veya uluslararası aktarımlara temel teşkil etme noktasında verilerinize erişim talebinde bulunabilir, dosyalarımızdaki herhangi bir hatanın düzeltilmesini, daha fazla gereği kalmamış kayıtların silinmesini, verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını, verilerinizin işlenmesine itiraz edilmesini, veri taşınabilirliğini ve çeşitli bilgileri talep edebilirsiniz. Ayrıca, denetleyici makamlara şikayette bulunma hakkınız vardır (daha ayrıntılı bilgi aşağıda Bölüm 12 ‘de belirtilmiştir).

Aşağıda altı çizilenler daha ayrıntılı olarak tanımlanmıştır:

Erişim

Bizden şunları yapmamızı isteyebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizi işlediğimizi veya işlemediğimizi onaylamamızı;

• size bu verilerin bir kopyasını vermemizi;

• bilgiler işbu Politikada size sağlanmadığı ölçüde hakkınızda hangi verilere sahip olduğumuz, bunları hangi amaçla kullandığımız, kime verdiğimiz, yurtdışına aktarıp aktarmadığımız ve nasıl koruduğumuz, ne kadar süre elde tuttuğumuz, sizin hangi haklara sahip olduğunuz, nasıl şikayette bulunabileceğiniz, bizim verilerinizi nereden aldığımız ve otomatik karar verme veya profil oluşturma gerçekleştirip gerçekleştirmediğimiz gibi kişisel verilerinize ilişkin diğer bilgileri size sağlamamızı.

Düzeltme

Bizden yanlış kişisel verileri düzeltmemizi isteyebilirsiniz. Düzeltmeden önce verilerin doğru olup olmadığından emin olmak isteyebiliriz.

Silme

Kişisel verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz, ancak sadece şu durumlarda:

• onların toplandığı amaçlar için artık gerekli olmaması; ya da

• rızanızı geri çekmiş olmanız (veri işlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda); ya da

• İtiraz hakkı konusunda başarılı olduktan sonra (bk. aşağıda ‘itiraz’); ya da

• yasadışı bir şekilde işlenmiş olmaları; ya da

• TCT ve TCL grubunun diğer tüzel kişiliğinin/kişiliklerinin tabi olduğu yasal bir zorunluluğa uyma.

Kişisel verilerinizin işlenmesi gerektiğinde kişisel verilerinizin silinmesi isteğinize uymamız gerekmemektedir: yasal bir yükümlülüğe uymak için; ya da yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için. Silme isteğinize uymamızın gerekmediği bazı başka durumlar da vardır; ancak bu ikisi bu talebi reddettiğimiz en olası durumlardır.

Kısıtlama

Kişisel verilerinizi kısıtlı kullanmamızı (yani tutmaya devam ettiğimiz halde kullanmamamızı) isteyebilirsiniz, ancak sadece şu durumlarda:

• onların doğruluğunu teyit etmemize olanak vermek için doğruluğuna itiraz edilmesi (Bk. aşağıda ‘düzeltme’); ya da • veri işlemenin yasal olmaması, ancak silinmesini istememeniz; ya da

• verilerin toplanmış oldukları amaçlar için artık gerekli olmaması, ancak yasal hak talepleri oluşturmak, uygulamak veya savunmak için hala onlara ihtiyacımız olması; ya da

• itiraz etme hakkını kullanmış olmanız ve mücbir sebeplerin teyidinin beklemede olması.

Kişisel verilerinizi bir kısıtlama isteğinin ardından kullanmaya devam edebiliriz, eğer:

• rızanızı aldıysak; ya da • amaç yasal hak talepleri oluşturmak, uygulamak veya savunmak ise; ya da

• amaç başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarını korumak ise.

Taşınabilirlik

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir biçimde size sunmamızı veya doğrudan başka bir veri denetleyicisine “gönderilmesini” isteyebilirsiniz, ancak her durumda yalnızca aşağıdaki hallerde olmak şartıyla: işlemenin sizin rızanıza dayanması veya sizinle bir sözleşmenin yerine getirilmesi; ayrıca işlemenin otomatik araçlarla gerçekleştirilmesi.

İtiraz

Temel hak ve hürriyetlerinizin meşru menfaatlerimize nazaran öncelikli olduğuna inanıyorsanız kişisel verilerinizin, yasal dayanağı ‘meşru menfaatlerimiz’ olan, herhangi bir işlemine (daha fazla ayrıntı için Ek 1’e bakınız) itiraz edebilirsiniz. İtirazınızdan sonra haklarınızı geçersiz kılan meşru çıkarlara sahip olduğumuzu gösterme fırsatına sahibiz.

Otomatik Karar Verme

Sadece otomatik işlemeye (bk. Bölüm 8) göre karar verilen bir karara tabi olmamak isteyebilirsiniz, ancak sadece karar:

• sizinle ilgili hukuki etkiler yarattığında (bir hak iddiasının reddi gibi); ya da

• sizi başka türlü önemli ölçüde etkilediği takdirde.

Ancak aşağıdaki durumlarda yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara bağlı olabilirsiniz, eğer karar:

• sizinle bir sözleşme yapmak veya imzalamak için gerekli ise;

• yasal yetkiye dayanıyorsa; ya da

• açık rızanıza dayanıyorsa.

Yasal yetkiye dayalı otomatik işleme için hariç olmak üzere, karar vermede insan müdahalesini geçerli kılma hakkına sahipsiniz; biz ise sizin bakış açınızı ifade etmenize ve/veya otomatik karara itiraz etmenize izin verecek önlemlerin alınmasını sağlayacağız.

 

Haklarınızı kullanmak için Bölüm 12‘de belirtilen şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu hakları uygulamak istiyorsanız aşağıdakileri dikkate alınız:

• Kimlik. Kişisel verileri içeren tüm kayıtların gizliliğini ciddiye alıyor ve bir talepte bulunduğunuz takdirde sizden kimliğinizi kanıtlamanızı talep etme hakkını saklı tutuyoruz.

• Ücretler. Bilgiye erişim talebiniz yersiz, tekrarlı veya aşırı değilse kişisel verilerinizle ilgili haklarınızdan birini kullanmanız için sizden herhangi bir ücret talep etmeyeceğiz; ancak aksi takdirde duruma göre makul bir tutar tahsil edeceğiz. İsteğinizi yerine getirmeden önce talep edeceğimiz ücretten sizi haberdar edeceğiz.

• Zaman ölçekleri. Özellikle karmaşık olmadığı veya birçok talepte bulunmadığınız sürece geçerli taleplere bir ay içinde yanıt vermek hedefimizdir. Aksi takdirde üç ay içinde yanıt vermeyi öngörüyoruz. Yanıt için bir aydan fazla zamana ihtiyacımız olursa bunu size bildiririz. Size istediğiniz veya endişe duyduğunuz şeyin tam olarak ne olduğunu bize söyleyerek yardımcı olup olamayacağınızı sorabiliriz. Bu, isteğinizi daha hızlı bir şekilde işlememize yardımcı olacaktır

. • İstisnalar. Yerel yasalar ek istisnalar sağlayabilir, ör. kişisel verilere erişim hakkının yasal imtiyaz gerektirdiği Birleşik Krallık’ta bu hak belirli durumlarda sizden esirgenebilir.

• Üçüncü Taraf Hakları. Kişisel verilerin bir kopyasını (taşınabilirlik hakkının kullanılması dahil) alma talebi diğer Veri Sahiplerinin hak ve özgürlüklerini olumsuz etkilerse bu talebi karşılamak zorunda olmayız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KORURUZ?

Bulundurduğumuz kişisel verilerin yetkisiz olarak erişilmesinden ya da değiştirilmesinden, ifşa edilmesinden veya imha edilmesinden kendimizi ve sizi korumak için çaba sarf ediyoruz. Özellikle:

• [Sistemlere yetkisiz erişime karşı korunmak için fiziksel güvenlik önlemleri de dahil olmak üzere bilgi toplama, depolama ve işleme uygulamalarımızı gözden geçiririz;

• Uygun yerlerde şifreleme kullanırız;

• Uygun olduğunda şifre koruması kullanırız; ve

• Kişisel verileri bizim için işleyebilmek amacıyla onların bazılarına erişmeleri gereken ve sıkı sözleşme yükümlülüklerine tabi olan çalışanlarımıza, yüklenicilere ve aracılara kişisel verilere erişimde kısıtlama getirmekteyiz.]

Web sitemizi veya cihazlarımızı kullanırken paylaşmayı, ifşa etmeyi veya gönüllü olarak göndermeyi seçtiğiniz ve üçüncü taraf uygulamaların üyeleri veya sohbet uygulamaları ya da haberciler gibi siteler tarafından görüntülenebilecek kişisel verilerin sorumluluğu size aittir.

ÇEREZLER VE WEB İŞARETÇİLERİ

Çerezler ve web işaretçileri nedir?

“Çerez”, Sitelerdeki etkinliğinizle ilgili verileri toplamak için kullanabileceğimiz küçük bir metin dosyasıdır. Örneğin bir kullanıcı Sitelerden birinde bir sayfayı ziyaret ettiğinde kullanıcının cihazına bir çerez yerleştirilebilir veya kullanıcı ilgili Siteyi daha önce ziyaret etmişse (kullanıcı çerezler ve web işaretleri için önceden izin vermişse) okunabilir.

“Web işaretleri” benzersiz bir tanımlayıcı taşıyan ve çerezler gibi işlev gören küçük resimlerdir. Onlar Sitelerdeki belirli sayfaları ziyaret eden kullanıcıları saymamızı sağlayıp promosyon ve reklam kampanyalarının etkinliğini belirlememize yardımcı olurlar. Web işaretçileri HTML biçimli e-postalarda kullanıldıklarında gönderenin e-postayı açıp açmadığını ve ne zaman açtığını tespit edebilirler. Kullanıcının bilgisayar sabit diskinde saklanan çerezlerin aksine web işaretleri görünmez bir şekilde web sayfalarının içine yerleştirilmiştir. Flash veya Adobe çerezleri de kullanabiliriz. Ancak web işaretçileri, flash çerezler ve Adobe çerezleri basit çerezlere benzer bir teknoloji oldukları için bunları kullanmadan önce de sizin onayınızı isteyeceğiz.

Bu bölümde tüm çerez türlerini ve web işaretlerini Çerezler olarak anacağız.

Bunları niçin kullanırız? Sitelerde gezinirken bilgisayarınıza bazı Çerezler yüklenir. Çerezler sayfalara verimli bir şekilde göz atmanızı, tercihlerinizi korumanızı ve Web sitesindeki genel deneyiminizi geliştirmenizi sağlayan çeşitli işlevler gerçekleştirir. Çerezler aynı zamanda davranış kalıbınızı izlemek için Sitelerimizdeki gezintinizle ilgili bilgileri kaydetmemize de izin verecektir.

Sitelerde hangi çerezler kullanılır?

Aşağıdaki çerezleri kullanırız:

Çerez türleriAdıKaynakKullanım
Google Tag Manager_dc_gtm_UA-62941400-26GoogleWeb sitesinde etiketleri yönetme
Google AnalyticsgaGooglePerformans ve analiz çerezleri
Google Analytics_gidGooglePerformans ve analiz çerezleri
AB TastyABTastyAlcatelKullanıcı testi
AB TastyABTastySessionAlcatelKullanıcı testi
MagentoCACHED_FRONT_FORM_KEYAlcatelMagento Şirketi – Web sitesinin çalışması için kullanılır
Cookie displaycookiebarAlcatelÇerez çubuğu seçimini ezberler
MagentoVIEWED_PRODUCT_IDSAlcatelMagento Şirketi – Web sitesinin çalışması için kullanılır
Amazonad-idAmazonAmazon reklamcılık sistemi
Amazonad-privacyAmazonAmazon reklamcılık sistemi
MagentofrontendAlcatelMagento Oturumu – Web sitesinin çalışması için kullanılır
Magentois_ieAlcatelYönlendirme Menüsü – Web sitesinin çalışması için kullanılır

 

• Çalıştırıcı Çerezler. Bunlar Sitelerimizin işletilmesi için gerekli olan Çerezler olup örneğin Sitelerimizin güvenli alanlarına erişmenizi sağlarlar. Bu Çerezler sizin hakkınızda bilgi toplamazlar [ve pazarlama amaçlı kullanılabilirler] veya internet tarama geçmişinizin kaydedilmesine izin verirler. Bu Çerez türü devre dışı bırakılamaz.

• Performans ve analiz Çerezleri. Bunlar ziyaretçileri tanımamıza ve saymamıza ve onların Sitelerimizde nasıl davrandıklarını anlamamıza izin verirler. Bu, örneğin kullanıcıların aradıkları içeriği kolayca bulabilmelerini sağlayarak Sitelerin işlevlerini ölçmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur. Sitelerimiz üçüncü taraf çerez Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics tarafından toplanan veriler sunucuların gizlilik politikalarına uygun olarak Google sunucuları tarafından iletilecek ve depolanacaktır. Google’ın gizlilik politikasını okumak için lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin: http://www.google.com/intl/fr/policies/. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr adresini ziyaret ederek Google Analytics izlemesini devre dışı bırakabilirsiniz.

 İşlevsel Çerezler. Web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımak için kullanılırlar. Bu, içeriğimizi kişiselleştirmemizi ve tercihlerinizi (örneğin dil veya bölge seçiminiz) hatırlamamızı sağlar. Bu çerezler sizi tanımak için bilgi toplamaz. Çerezler tarafından toplanan tüm bilgiler anonim olup yalnızca Web sitemizin çalışmasını geliştirmek için kullanılmaktadır.

• Reklam çerezleri. İlgi alanlarınızla alakalı reklamlar sunmamızı sağlamak için kullanılırlar. Sitelerimizde Reklam Çerezleri çoğunlukla üçüncü taraflarca sağlanır (ör. Amazon) ve ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinde üçüncü tarafların alakalı reklamlar vermesine de izin verebilir.

Çerezleri nasıl devre dışı bırakır veya silersiniz?

İşletim Çerezleri (Sitelerimizin çalışması için gerekli olan çerezler) hariç, Çerezleri yerleştirmeden önce her zaman sizden izin isteyeceğiz. Sitelerimizin çalışması için gerekli olmayan Çerezleri devre dışı bırakmak ya da etkisizleştirmek istemeniz halinde yapmanız gerekenler aşağıdaki paragrafta tarif edilmiştir.

Tarayıcıların çoğu, bir çerez aldığınızda sizi bilgilendirecek şekilde yapılandırılabilir; Ayrıca Çerezleri tarayıcınızdan engellemeye de karar verebilirsiniz, ancak bunu yaparsanız Sitelerin diğer ziyaretçileri tarafından beğenilen kişiselleştirilmiş kullanıcı özelliklerinden yararlanamazsınız ve artık sitelerin belirli bölümlerine erişemeyebilirsiniz (örneğin Çalıştırma Çerezlerini engellerseniz).

Çerezlerin tamamını veya bir kısmını yüklemeyi reddetmenize izin veren tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek Çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bir çerezi veya bir tür çerezi devre dışı bırakmak onları tarayıcınızdan silmez, çünkü silme işlemi belirli bir eylemgerektirir. Bu nedenle, eğer bir veya daha fazla analiz Çerezini devre dışı bıraktıysanız, bu bilgilerin silinmesini istemediğiniz sürece, devre dışı bırakma öncesinde yüklenen Çerezler tarafından toplanan bilgileri kullanmaya devam edebileceğimizi bilmelisiniz. Ancak devre dışı bırakılmış çerezleri kullanmaya, daha fazla bilgi toplamak için, son veririz.

Çerez ayarlarınızı değiştirmek isterseniz lütfen tarayıcınızdaki “Seçenekler” veya “Tercihler” menüsünü açın. Daha fazla bilgi için lütfen tarayıcınızdaki “Yardım” seçeneğine bakın.

Tarayıcınızın çerez ayarları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki bağlantılardan herhangi birine tıklayın:

• Internet Explorer

• Firefox

• Chrome

• Safari

• iOS

Onları ne kadar süre tutuyoruz?

Çerezler Siteleri kullanmak için kesinlikle gerekli olmadıkça tüm çerezlerin [onüç ay] sonra süresi dolar ve ardından kesin olarak silinirler.