OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI KOMPANIJE TCL COMMUNICATION
Ovo Obaveštenje o privatnosti stupa na snagu 30/7/2021.
Ovo Obaveštenje o privatnosti kako TCL i/ili njegove filijale i podružnice (zajedno „TCL” ili „mi”) štite podatke o ličnosti koje obrađujemo (vaši „Podaci o ličnosti”), koje vrste podataka o ličnosti prikupljamo, šta sa njima radimo, u koju svrhu ih prikupljamo, kako ih otkrivamo i koja prava imate u vezi sa obradom podataka o ličnosti.
Hvala vam što ste izabrali TCL!
KADA SE PRIMENJUJE OVO OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI?
Ovo Obaveštenje o privatnosti se primenjuje kada obrađujemo vaše podatke o ličnosti koje dobijamo prilikom vašeg pristupa i upotrebe bilo kog veb-sajta kompanije Alcatel (uključujući www.alcatelmobile.com), uređaja brendova Alcatel i TCL kao što su telefoni, tableti, satovi, narukvice, nosivi uređaji, ruteri i određene TCL aplikacije i usluge koje pruža TCL Communication Technology Holdings Limited, a na koje se može odnositi ovo Obaveštenje o privatnosti (zajednički „TCL materijali”). Za aplikacije pametnih usluga kompanije TCL (uključujući i TCL Account, TCL Channel, TCL Home App, BrowserHere/T-Browser, TCL Live, TV Guard, MagiConnect, Chat Now, Smart Gallery, Reminder, Weather, Game Center, Gesture Control and Remote Diagnosis), pogledajte https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html.
Pogledajte i https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html za više informacija o tome kako obrađujemo vaše podatke o ličnosti kada pristupate i koristite veb-sajt kompanijeTCL (www.tcl.com), TV proizvode TCL smart i uređaje brenda SEMP.
Ovo Obaveštenje o privatnosti odnosi se i na našu obradu podataka o ličnosti poslovnih kontakata u okviru naših klijenata, poslovnih partnera, dobavljača i drugih organizacija sa kojima je TCL u poslovnom odnosu ili razmatra da stupi u poslovni odnos.
Da biste saznali više, kliknite na bilo koji odeljak u nastavku:
Možda ćemo povremeno ažurirati ovo Obaveštenje o privatnosti kako bi odražavalo promene u načinu na koji prikupljamo i koristimo vaše podatke o ličnosti ili izmene važećih zakona. Svako ažuriranje ovog Obaveštenja o privatnosti stupa na snagu nakon objavljivanja na našem veb-sajtu https://www.alcatelmobile.com/. Pored toga, možda ćemo vas obavestiti i o promenama ovog Obaveštenja o privatnosti u skladu sa važećim zakonima.
KADA POSEĆUJETE NAŠE VEB-SAJTOVE, OSTAVLJATE SVOJE PODATKE ILI KORISTITE TCL MATERIJAL, POTVRĐUJETE DA STE PROČITALI I RAZUMELI PRAKSE OPISANE U OVOM OBAVEŠTENJU O PRIVATNOSTI.
PODACI O LIČNOSTI KOJE PRIKUPLJAMO
Vaša privatnost nam je važna i zbog toga ovde objašnjavamo koje podatke o ličnosti prikupljamo. Imajte na umu da, ako ne navedete određene podatke o ličnosti, TCL možda neće moći da ispuni neke ciljeve navedene u ovom Obaveštenju o privatnosti i možda nećete moći da koristite ili pristupite određenim TCL materijalima.
Možda ćemo prikupljati i obrađivati sledeće podatke o ličnosti:
- Informacije koje nam pružate Ovo uključuje podatke o vama koje nam dajete popunjavanjem obrazaca, unošenjem podataka na našem veb-sajtu, pravljenjem korisničkih naloga ili komunikacijom s nama, bilo licem u lice, telefonom, onlajn, imejlom ili na neki drugi način, koji mogu da vas identifikuju ili da vas učine prepoznatljivim u zavisnosti od konteksta. Ove informacije uključuju, bez organičenja, sledeće:
- lične podatke za kontakt: vaše ime, adrese za slanje robe ili dostavu računa i/ili poslovnu adresu, imejl-adreua, broj telefona.
- podatke za prijavljivanje: korisničko ime, lozinku, nadimak;
- demografske podatke: datum rođenja, pol;
- podatke o plaćanju: podake o vašoj debitnoj ili kreditnoj kartici, podake o banci ili druge finansijske informacije i informacije o plaćanju;
- ostale podatke o vama kao što je vaše zanimanje (npr. možda ćemo vas pitati za zanimanje kada učestvujete u našoj anketi), podaci o jeziku i zdravlju (kao što su podaci o vežbanju, uključujući visinu i težinu, telesnu temperaturu, puls, podaci o kvalitetu sna, podaci o praćenju hodanja/trčanja /vožnje bicikla);
- vaša pitanja, žalbe ili povratne informacije o našim proizvodima i uslugama ili odgovori na naše upitnike;
- informacije o materijalima kompanije TCL koje posedujete i koristite, i dokaz da ste ih kupili, kad je to potrebno; i
- imejl-adresa roditelja ili staratelja maloletnika.
- Informacije o vama koje prikupljamo ili generišemo Podatke o aktivnostima na internetu, elektronskoj aktivnosti i ostale podatke možemo automatski da prikupljamo sa uređaja i pregledača koje koristite. Ove informacije uključuju, bez ograničenja, sledeće:
- podatke o upotrebi TCL materijala:
- lokaciju uređaja i vremensku zonu;
- podatke o vašoj upotrebi proizvoda koje vam isporučujemo, kao što su istorija pregledanja, istorija pretraživanja i klikovi na stranici, tip pregledača, učestalost sesija i vaše druge aktivnosti prilikom korišćenja naših proizvoda ili usluga;
- IP adresu, MAC adresu, ID uređaja, ID terminala, serijski broj, IMEI broj, IMSI broj, ID oglašavanja (jedinstveni korisnički ID dodeljen vašim uređajima u svrhe oglašavanja), model hardvera i bilo koje druge identifikatore uređaja ili podatke specifične za uređaj o vašim TCL materijalima;
- precizne i približne informacije o geolokaciji koje pruža GPS signal vašeg uređaja ili se prenose preko obližnjih Wi-Fi pristupnih tačaka i baznih stanica dok koristite određene usluge i omogućavate funkciju lokacije. Bilo kada možete, prema potrebi, da deaktivirate prikupljanje podataka o vašoj lokaciji u podešavanjima operativnog sistema proizvoda ili aplikacija;
- podatke koji se odnose na vaše zdravstveno stanje i detalji koji se odnose na podatke o kondiciji i vežbanju (kao što su visina i težina, telesna temperatura, puls, kvalitet spavanja, informacije o praćenju hodanja, trčanja i vožnje bickla) u meri u kojoj nam pružate takve informacije ili ste na drugi način pristali na njihovo prikupljanje;
- evidencije grešaka, kodovi grešaka i opisi grešaka i druge informacije koje pružate u vezi sa greškama ili defektima TCL materijala;
- informacije koje su prikupile određene TCL aplikacije. Kada, na primer, koristite aplikaciju TCL nalog na svom mobilnom telefonu, ova aplikacija će se povezati na internet, zatražiti dozvole sistema (uključujući dozvole za skladištenje, kameru, internet-vezu i kontakte) i prikupiti vašu imejl-adresu, lozinku naloga, ime naloga, pol, državu/region, model uređaja, ime uređaja, verzije vaše aplikacije i operativni sistem vašeg mobilnog telefona;
- lokaciju na kojoj koristite našu aplikaciju TCL povezivanje da biste se povezali i upravljali sa više TCL ili Alcatel uređaja (kao što su satovi, narukvice i ruteri), kao i informacije o Wi-Fi ili Bluetooth-u, lokaciji, TCL nalogu, informacije o telefonu i informacije o TCL ili Alcatel uređajima koji se povezuju;
- vašu e-poštu, broj telefona, adresu, broj faksa, istoriju ćaskanja ili snimke telefonskih razgovora između vas i našeg tima za korisničku podršku kada vam pružamo podršku nakon prodaje; i
- ostale informacije koje smo vam otkrili prilikom prvog pokretanja određenih aplikacija.
- Informacije koje dobijamo iz drugih izvora. Podatke o vama možemo da prikupljamo od trećih strana. Ove informacije uključuju, bez ograničenja, sledeće:
- podatke sa društvenih mreža;
- podatke dobijene od drugih provajdera proizvoda, usluga, veb-sajtova i aplikacija;
- podatke koji se odnose na usluge popravki koje pružaju operateri vaših mobilnih uređaja;
- ostale komercijalne ili javno dostupne izvore (u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom); i
- ako učestvujete u programima istraživanja tržišta koje organizuje i/ili sponzoriše TCL ili se organizuju i/ili sponzorišu u ime komapnije TCL, takođe možemo prikupljati informacije sa veb-sajtova trećih strana ili društvenih mreža, u skladu sa politikama privatnosti tih veb-sajtova i društvenih mreža.
Možemo prikupljati i druge informacije o vama, vašem uređaju ili upotrebi TCL materijala na način koji je saopšten u trenutku prikupljanja i/ili uz vašu saglasnost u skladu sa važećim zakonima.
Nećemo svesno prikupljati podatke o ličnosti dece mlađe od 13 godina ili uzrasta propisanog zakonom vaše zemlje, bez jasne naznake da takve informacije smeju da se pruže samo uz saglasnost roditelja ukoliko važeći zakoni to zahtevaju. TCL će koristiti podatke o ličnosti koji se odnose na decu samo u meri u kojoj je to u skladu sa važećim zakonima i ako je potrebno, samo uz saglasnost roditelja ili staratelja. Ako mislite da nam je vaše dete dostavilo svoje podatke o ličnosti bez saglasnosti roditelja ili staratelja, obratite nam se preko imejl-adrese koja je navedena u odeljku Obratite nam se. Ako vaše dete koristi naše usluge Učenje za decu ili Dečji režim, TCL porodični sat ili druge TCL proizvode ili usluge namenjene deci, dobićete posebnu politiku privatnosti sa više detalja o tome kako štitimo podatke o ličnosti dece.
KORIŠĆENJE VAŠIH PODATAKA O LIČNOSTI
Vaše podatke o ličnosti možemo prikupljati, čuvati, obrađivati ili drugačije koristiti na sledeće načine i u sledeće svrhe:
- da bismo isporučili, aktivrali ili upravljali našim proizvodima i uslugama koje ste kupili;
- da bismo obezbedili ažuriranja softvera, usluge održavanja, tehničku podršku i postprodajne usluge za TCL materijale;
- da bismo vam pomogli da registrujete svoj TCL nalog i upravljate njim;
- da bismo vam omogućili da preuzmete i kupite naše proizvode i usluge kao što su naše aplikacije i povezani veb-sajtovi i/ili da vam damo pristup aplikacijama treće strane koje su instalirane na uređaju;
- da bismo obradili platne transkacije ili porudžbine TCL materijala;
- da bismo vas kontaktirali u vezi sa TCL materijalima, na primer u slučaju da se bilo koji TCL materijal promenio ili postoje problemi, kao što su potvrda vaših naloga i identifikacija, otkrivanje bezbednosnih problema i borba protiv zlonamernih aktivnosti;
- da bismo vas zaštitili od prevare i rizika bezbednosti informacija i sprečili ih, kao i da bismo osigurali bezbednost TCL Materijala;
- da bismo uspostavili, ostvarili ili odbranili svoja zakonska prava ili u svrhe pravnog postupka;
- da bismo odgovorili na žalbe ili pitanja koje možete postaviti u vezi sa TCL materijalima i da bismo branili i ostvarili naša zakonska prava;
- da bismo personalizovali TCL materijale na vaš zahtev;
- da bismo rešili probleme sa funkcionalnošću ili druge probleme sa TCL materijalima;
- da bismo procenili i razvili nove funkcionalnosti, tehnologije i poboljšanja TCL materijala;
- da bismo organizovali takmičenja, promocije, događaje, istraživanja tržišta, ankete u vezi sa TCL materijalima;
- da bismo olakšali interne potrebe kompanije TCL kao što su revizija, analiza podataka, kao i sprovodili istraživanja radi unapređenja naših proizvoda, usluga, korisničkog doživljaja i komunikacije s korisnicima;
- da bismo poštovali sve važeće zakone, propise, direktive i sudske odluke, kao i odluke nadležnih organa;
- da bismo vam slali informacije o TCL materijalima i učnili vam te informacije relevantnijim. Možda će nam trebati vaša saglasnost za određene marketinške aktivnosti. Nudimo vam razne načine da onemogućite primanje određenih informacija od nas. Ako ne želite da primate marketinške komunikacija putem imejla od nas, možete da kliknete na link „Odjavi” koji se nalazi na dnu imejla i da sledite navedena uputstva;
- mi i naši partneri u oglašavanju možemo prikazivati nepersonalizovano oglašavanje na nekim našim proizvodima i uslugama. Ako će naši partneri za oglašavanje prikazivati personalizovano oglašavanje, dobićemo vašu izričitu prethodnu saglasnost u skladu sa važećim zakonima; i
- u bilo koje druge svrhe za koje ste dali saglasnost.
U meri u kojoj se podaci o ličnosti koje prikupljamo o vama smatraju posebnim kategorijama podataka o ličnosti ili osetljivim podacima o ličnosti prema važećim zakonima, te podatke obrađujemo na osnovu vaše izričite saglasnosti i svoju saglasnost za takvu obradu možete povući bilo kada. Međutim, treba da budete svesni da ukoliko izaberete da to učinite, moguće je da nećemo biti u mogućnosti da nastavimo da vam pružamo određene usluge. Ukoliko izaberete da povučete svoju saglasnost, opširnije ćemo vas obavestiti o mogućim posledicama Ako važeći zakoni to dozvoljavaju, možemo obrađivati i posebne kategorije podataka o ličnosti koje ste jasno objavili ili radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.
Ako predstavljate poslovni kontakt svoje organizacije kako biste u njeno ime kupili ili koristili TCL materijale, možemo prikupiti vaše ime, adresu za isporuku i slanje računa i/ili poslovnu adresu, imejl-adresu, broj telefona i koristiti vaše podatke o ličnosti u meri koja je neophodna za obavljanje uobičajenih poslovnih aktivnosti, u povezane administrativne ili druge ili u druge svrhe navedene u odeljku „Korišćenje podataka o ličnosti” iznad.
OTKRIVANJE VAŠIH PODATAKA O LIČNOSTI TREĆIM STRANAMA
Ne prodajemo, niti na bilo koji drugi način otkrivamo podatke o ličnosti koje ste nam pružili, osim na načine opisane u ovom Obaveštenju o privatnosti, o kojima ste obavešteni u vreme prikupljanja podataka ili kako je, prema potrebi, opisano u bilo kom posebnom obaveštenju o privatnosti.
Vaše podatke o ličnosti možemo otkriti filijalama i podružnicama kompanije TCL u jednoj ili više dolenavedenih okolnosti:
- da bismo vam obezbedili TCL materijale;
- tamo gde prodajemo proizvode i usluge koje pružaju filijale i/ili podružnice kompanije TCL; i
tamo gde prodajemo proizvode i usluge koje pružaju filijale i/ili podružnice kompanije TCL; i Takođe možemo da delimo vaše podatke o ličnosti sa trećim stranama u svrhe pomenute u odeljku „Korišćenje podataka o ličnosti”, uključujući i sledeće okolnosti:
- u slučaju prodaje bilo kog preduzeća ili imovine kompanije TCL drugoj kompaniji, spajanja ili drugih značajnih transakcija, možemo otkriti vaše podatke o ličnosti u svrhu dubinske analize (due dilligence) i po završetku transakcije;
- možemo da podelimo vaš ID oglašavanja (jedinstveni korisnički ID koji se vašim uređajima dodeljuje u svrhe oglašavanja) našim partnerima za oglašavanje kako bi oni prikazivali nepersonalizovano oglašavanje;
- ako vam prodajemo proizvode ili usluge trećih strana, možemo da delimo vaše podatke o ličnosti sa tim trećim stranama;
- кada date saglasnost da otkrijemo vaše podatake o ličnosti određenoj i identifikovanoj trećoj strani ili kategoriji trećih strana;
- zastupnicima ili podizvođačima treće strane (na primer, provajderima naših usluga elektronskog skladištenja podataka) koje angažujemo kao podršku dok vam pružamo usluge i proizvode. Zahtevaćemo od takvih trećih strana da obrađuju vaše podatke o ličnosti u skladu sa odredbama navedenim u ovom Obaveštenju o privatnosti i na osnovu obaveze poverljivosti;
- poslovnim partnerima koji pružaju proizvode i/ili usluge koji su ugrađeni ili služe kao komponenta TCL materijala koje vam pružamo. Ove treće strane će biti odgovorne za način na koji koriste vaše podatke o ličnosti u vezi sa njihovim uslugama i proizvodima, kako je opisano u posebnom obaveštenju o privatnosti koje su dostavile, a koje bi trebalo da odobrite; i
- u meri u kojoj je to propisano zakonom ili ako smo dužni da otkrijemo vaše podatke o ličnosti kako bismo poštovali bilo koju zakonsku obavezu, uspostavili, ostvarili ili branili svoja zakonska prava i/ili zakonska prava treće strane.
Pored otkrivanja podataka o ličnosti koja su navedena u ovom Obaveštenju o privatnosti, vaše podatke o ličnosti možemo deliti sa trećim stranama samo kad vi to odobrite.
Imajte na umu da ako pristupite uslugama trećih strana – kao što su usluge društvenih mreža, alati za samostalno prijavljivanje trećih strana, aplikacije ili mobilne platforme trećih strana – preko naših usluga ili proizvoda, ove usluge trećih strana možda će moći da prikupljaju informacije o vama, uključujući informacije o vašim aktivnostima na proizvodima i uslugama, a oni mogu da obaveste vaše veze na uslugama trećih strana o vašoj upotrebi proizvoda i usluga. Bilo koja obrada podataka o ličnosti od strane trećih strana kao dobavljača biće regulisana samo njihovim sopstvenim politikama privatnosti.
LINKOVI TREĆIH STRANA
Naš veb-sajt može sadržati linkove do veb-sajtova trećih strana, a naši proizvodi mogu sadržati i unapred instalirane aplikacije koje su razvile i kojima upravljaju treće strane. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj tih drugih veb-sajtova i aplikacija. Ovo Obaveštenje o privatnosti se ne odnosi na njih. Morate pažljivo da pročitate politike privatnosti koje se odnose na usluge trećih strana i ako to bude potrebno, obratite se direktno tim stranama.
Pored toga, operateri vaših TCL ili Alcatel mobilnih uređaja takođe mogu da prikupljaju vaše podatke o ličnosti da bi poboljšali usluge, dijagnostiku i u druge svrhe. Ovo obaveštenje o privatnosti se ne odnosi na ove operatere i nismo odgovorni ni za njihove prakse privatnosti. Trebalo bi da se obratite operaterima ako želite da saznate detalje o tome kako će oni prikupljati i obrađivati vaše podatke o ličnosti.
PRENOS PODATAKA O LIČNOSTI U DRUGE DRŽAVE
TCL može da deli vaše podatke o ličnosti globalno sa kompanijama iz svoje korporativne grupe kako bi se obavljale aktivnosti navedene u ovom Obaveštenju o privatnosti. TCL takođe može podugovarati obradu ili deljenje vaših podataka o ličnosti sa trećim stranama koje se nalaze izvan vaše zemlje. Kada koristite TCL materijal, možemo prenositi, skladištiti i obrađivati vaše podatke u vašoj zemlji prebivališta i izvan nje u skladu sa ovim Obaveštenjem o privatnosti. Tako da obrada vaših podataka o ličnosti može takođe biti podložna zakonima koji nisu zakoni vaše zemlje.
TCL preduzima odgovarajuće korake da obezbedi da se prenos podataka o ličnosti obavlja u skladu sa važećim zakonima o privatnosti i, posebno, da će se primeniti ugovorne, tehničke i organizacione mere, kao što su, bez ograničenja, Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija.
BEZBEDNOST VAŠIH PODATAKA O LIČNOSTI
Usvojili smo organizacione, fizičke i tehničke mere bezbednosti koje su u skladu sa međunarodnim standardima industrije kako bismo zaštitili podatke o ličnosti koje pružate i sprečili svaki neovlašćeni pristup, otkrivanje, upotrebu, izmenu, oštećenje ili gubitak podataka. Preduzećemo razumne i praktične korake da bismo zaštitili vaše podatke o ličnosti, uključujući sledeće:
- Koristićemo SSL i druge tehničke mere da bismo osigurali šifrovanje naših usluga i proizvoda. Redovno ćemo ispitivati našu praksu prikupljanja, čuvanja i obrade podataka (uključujući i mere fizičke bezbednosti) kako bismo sprečili neovlašćeni pristup sistemu.
- Ovlastićemo naše zaposlene i osoblje trećih strana da pristupe vašim podacima o ličnosti ako je to neophodno da bi nam pomogli u obradi vaših podataka o ličnosti i pružanju usluga. Ovi zaposleni i eksterno osoblje (trećih strana koje smo mi ovlastili) podležu ugovornim obavezama poverljivosti.
- Bezbednost vaših podataka о ličnosti nam je izuzetno važna. Nastavićemo sa naporima da zaštitimo vaše podatke o ličnosti i primenimo zaštitne mere, kao što je obezbeđivanje zaštite šifrovanja za čuvanje i prenos informacija, kako bismo sprečili neovlašćeni pristup, upotrebu ili otkrivanje vaših podataka o ličnosti.
- Oprezno ćemo birati poslovne partnere i pružaoce usluga i implementirati zahteve za zaštitu podataka o ličnosti u poslovne ugovore između obe strane.
- Sprovešćemo obuku iz bezbednosti i zaštite privatnosti, testiranja i aktivnosti oglašavanja kako bismo povećali svest zaposlenih o važnosti zaštite podataka o ličnosti.
Međutim, imajte na umu da nijedan prenos podataka preko interneta ne može biti 100% bezbedan. Ako saznamo za bilo kakvu povredu našeg sistema bezbednosti, postupićemo blagovremeno u skladu sa svim važećim zakonima.
ČUVANJE PODATAKA O LIČNOSTI
TCL zadržava vaše podatke o ličnosti samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti i oni će biti izbrisani nakon razumnog roka u skladu sa sledećim kriterijumima:
- TCL zadržava vaše podatke o ličnosti sve dok su joj potrebni za svrhe pomenute u odeljku „Korišćenje podataka o ličnosti”, što se može podudarati sa periodom tokom kojeg TCL ima stalni odnos sa vama; i
- Kompanija TCL zadržava vaše podatke o ličnosti sve dok je to potrebno kako bi ispunila zakonsku obavezu kojoj podleže ili za odbranu u pravnim zahtevima podnetim protiv nas.
VAŠA PRAVA
Zakoni o zaštiti podataka mogu vam dati određena zakonska prava u vezi sa podacima o ličnosti koje imamo o vama. Nisu svi zakoni o zaštiti privatnosti isti, tako da se sva ova prava ne primenjuju u svim zemljama. Možete da pogledate Anekse ovog Obaveštenja o privatnosti za više detalja o svojim pravima u određenim nadležnostima.
Međutim, mi shvatamo da vaši podaci o ličnosti pripadaju samo vama i to vam omogućava da kontrolišete načine na koje ih koristimo. Vaša prava mogu da uključuju:
- pravo da tražite pristup podacima o ličnosti koje obrađujemo o vama, uključujući pravo na dobijanje informacija i kopiranje takvih podataka;
- pravo da tražite da ispravimo vaše podatke o ličnosti ako su netačni ili nepotpuni;
- pravo da tražite da u određenim okolnostima izbrišemo vaše podatke o ličnosti. Imajte na umu da u nekim okolnostima možete tražiti da izbrišemo vaše podatke o ličnosti, ali da mi zakonski imamo pravo da ih zadržimo;
- ako važeći zakoni to dozvoljavaju, imate pravo da uložite žalbu nadležnoj državnoj agenciji ako mislite da smo prekršili neko od vaših prava.
Možete ostvariti svoja prava tako što ćete kontaktirati s nama koristeći detalje navedene u dolenavedenom odeljku „Obratite nam se”.
Možda ćemo morati da potvrdimo vaš proverivi zahtev potrošača pre nego što ga ispunimo i, na primer, možemo da zatražimo da potvrdite podatke koje već imamo o vama. Koristićemo samo podatke o ličnosti date u proverivom zahtevu potrošača da bismo potvrdili identitet podnosioca zahteva ili ovlašćenje podnosioca da podnese zahtev.
UPOTREBA KOLAČIĆA
Mi i naši partneri treće strane za oglašavanje i analitiku podataka koristimo „kolačiće” i slične veb-tehnologije, uključujući oznake piksela ili veb-svetionike („Alati za automatsko prikupljanje”) za podršku određenim funkcijama TCL naloga, mobilnih uređaja i drugih veb-sajtova i aplikacija kojima upravljamo. Alati za automatsko prikupljanje su delovi koda postavljeni na vašem uređaju. Alati za automatsko prikupljanje omogućavaju veb-sajtu da prepozna vaš pregledač ili uređaj tokom posete veb-sajtu/aplikaciji kompanije TCL ili kada se vratite na veb-sajt/aplikaciju kompanije TCL. Za dodatne detalje o kolačićima koje koristimo pogledajte našu Politiku o kolačićima, koja se nalazi ovde: https://www.alcatelmobile.com/rs/cookie-policy/
Koristimo dve vrste alata za automatsko prikupljanje: „privremene kolačiće” i „stalne kolačiće”.
Privremeni kolačić ističe pošto zatvorite pregledač. Privremeni kolačić će vas identifikovati tokom sesije pregledanja tako što će dodeliti slučajno generisani jedinstveni identifikacioni broj vašem uređaju. Privremene kolačiće koristimo:
- da bismo mogli da vam pružamo proizvode i usluge i upravljamo transakcijama. Na primer, možemo postaviti kolačić da bismo zapamtili koje ste predmete čuvali u korpi prilikom onlajn kupovine; i
- za upravljanje određenim sadržajem i njegovo menjanje.
Stalni kolačići ne ističu kada zatvorite pregledač. Stalne kolačiće koristimo:
- da zabeležimo da li je posetilac prijavljen na TCL nalog;
- da zabeležimo kada posetilac TCL naloga ili drugog TCL veb-sajta/aplikacije daje saglasnost da upotrebimo kolačiće, kada je to potrebno;
- za potrebe performansi i dizajna. Na primer, možemo da koristimo kolačiće da bismo pratili koji su delovi naših veb-sajtova ili aplikacija popularni i da bismo shvatili kako da poboljšamo njihovu funkcionalnost;
- da bismo poboljšali doživljaj korisnika i presonalizovali ono što vidite. Na primer, možemo da koristimo kolačiće da bismo beležili želje korisnika i da bismo korisnicima obezbedili odgovarajući sadržaj veb-sajtova/aplikacija (uključujući i sadržaj oglašavanja);
- da nama i partnerima sa kojima radimo omoguće da isporučimo oglase ili prilagođavamo marketinške poruke koje ste pristali da dobijate. Na primer, možemo da koristimo kolačiće da bismo beležili koje proizvode i usluge kupujete ili se interesujete i da koristimo usluge treće strane da omogućimo prikazivanje relevantnih reklama na našim i drugim veb-sajtovima/ aplikacijama na osnovu tih informacija; i
- za upravljanje određenim sadržajem i njegovo menjanje.
Kako da upravljate alatima za automatsko prikupljanje
Ako ne želite da primate kolačiće, možete da podesite pregledač tako da odbija kolačiće ili da vas upozori kada se kolačić postavi na vaš uređaj. Možete i da izbrišete kolačiće čim napustite TCL nalog ili drugi TCL veb-sajt/aplikaciju. Iako se od vas ne traži da prihvatite kolačiće kada posetite TCL nalog, ako podesite pregledač da odbija kolačiće, možda nećete moći da koristite sve funkcije i funkcionalnosti TCL naloga ili TCL veb-sajta/aplikacije.
Na primer, deo Pomoć na traci sa alatima na većini internet pregledača reći će vam kako da sprečite pregledač da prihvati nove kolačiće, kako da vas pregledač obavesti kada primite nove alate za automatizovano prikupljanje i kako u potpunosti da deaktivirate alate za automatizovano prikupljanje. Što se tiče nekih od popularnih pregledača, više informacija možete pronaći ako kliknete na sledeće linkove: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera i Apple Safari.
Tamo gde je to propisano zakonom, pri prvoj poseti našem veb-sajtu/aplikaciji pojaviće se baner sa kolačićima koji objašnjava koji tip alata za automatsko prikupljanje koristimo i koji traži vašu saglasnost za neke od alata za automatsko prikupljanje koje koristimo.
Podaci o ličnosti prikupljeni pomoću alata za automatsko prikupljanje
Podatke o ličnosti prikupljene pomoću alata za automatsko prikupljanje koristimo u gorenavedene svrhe (obuhvaćeno odeljkom „Korišćenje podataka o ličnosti”). Za kolačiće za čiju primenu tražimo vašu saglasnost, oslanjamo se na saglasnost kao pravni osnov za obradu podataka o ličnosti prikupljenih pomoću tih kolačića.
OBRATITE NAM SE
Ako želite dodatne informacije o prikupljanju, korišćenju, otkrivanju, prenosu ili obradi vaših podataka o ličnosti ili ostvarivanju bilo kog od gorenavedenih prava, obratite nam se na načine navedene u nastavku.
Za stanovnike EEP, naš predstavnik u Evropskoj uniji je kompanija TCT Mobile Europe, koja ima svoje kancelarije u Le Capitole, 55 rue des Champs-Pierreux, 92000 Nanterre, France. Obratite nam se preko privacy.dpo@tcl.com.
Za stanovnike Ujedinjenog Kraljevstva, naš predstavnik u UK je kompanija TCT Mobile UK Limited, koja ima svoje kancelarije na 10 Finsbury Square, London EC2A 1AF, England. Obratite nam se preko privacy.dpo@tcl.com.
Za korisnike u Indiji, naš službenik za prigovore u Indiji je gospodin Sudhansu Sahu i možete ga pronaći preko privacyqueryindia@tcl.com.
Za korisnike u Sjedinjenim Američkim Državama, podružnica kompanije TCL je TCT Mobile (US) Inc. čije su adrese i kontakti navedeni u nastavku:
TCT Mobile, Inc.
25 Edelman, suite 200
Irvine, CA 92618
Pošaljite imejl na privacy.na@tcl.com, ili pozovite besplatni broj 1-855-368-0829.
Za korisnike u Brazilu, podružnica kompanije TCL je Semp TCL Mobilidade Ltda. (Broj poreskog obveznika 08.649.664/0001-98, čije su adresa i kontakt navedeni dole:
Semp TCL Mobilidade Ltda
Avenida Arnaldo Rojek, nº 01, Rua 5, Galpão H – parte 1, Altos de Jordanésia, Cajamar/SP – CEP 07.786-900
Pošaljite imejl na privacidade@semptcl.com.br ili pozovite +55 (11) 3004-7570.
Za korisnike u Kini i drugim delovima sveta kontrolor podataka je TCL Communication Technology Holdings Limited sa adresom 10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.
Ako imate nerešenu nedoumicu oko privatnosti ili upotrebe podataka koju nismo obradili na zadovoljavajući način, obratite se našem zastupniku za rešavanje sporova sa sedištem u SAD (besplatno) na https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
